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  • 《這樣回答客戶,就能成交》

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    把話說到顧客心坎裡,絕對成交的話術大公開!
    這樣回答,客戶就沒辦法拒絕你。


    超人氣銷售話術專家教你:
    巧妙回答,聰明接話,說到重點,打動人心。
    書中收錄四十二種常見的銷售情境,
    讓你能事先沙盤推演應對狀況,輕鬆舉一反三。
    無論顧客怎麼問,都能對答如流;
    無論賣什麼商品,都能保證成交。

    跟誰都能聊不停,不一定能夠成交!
    懂得讀心術,也要學會如何用話語打動人心!
    說對話,就能讓你與客戶間的距離瞬間縮小到只有0.0001公分!

    當客戶提出下面的問題時,你該如何回答?
    ●我不需要
    ●讓我考慮一下
    ●我不想這麼衝動就做決定!
    ●我看過DM再與你聯絡
    ●我真的已經接到太多推銷電話了,不要再打來了!
    ●我已經買很多了!

    這些都是在銷售市場上最常碰到的問題。只要學會活用QAGC成交法則,掌握四個步驟,就能讓客戶不知道該如何拒絕你,業績瞬間倍增。

    Q(Question):引發客戶提問
    A(Agree):對客戶表現讚美、認同或關懷
    G(Good):說明商品的優勢
    C(Close):促成,完成交易

    本書特色

    特色1:四十二種銷售情境模擬,跟著範例先演練,客戶怎麼問都不怕!


    本書收錄四十二種在銷售過程中,客戶最常提出的疑問與回絕說法,作者教你按照「如果你這樣回答」、「你應該這樣說」、「銷售心法」、「成交關鍵」四大面向,正確精準回答客戶的疑問,解除對方的疑慮,抓住人心,輕鬆成交。

    特色2:QAGC成交法則,輕鬆打開客戶心房,贏得信任,滿足需求,順利成交!

    學會QAGC四個步驟,就沒有賣不掉的商品。步驟一Q:讓客戶願意聽,並提升客戶發問的意願;步驟二A:讚美、認同客戶的想法,或對客戶表現關懷之意;步驟三G:說明商品的優點;步驟四C:促成,成交!

    特色3:搭配圖表說明,迅速了解,掌握重點!

    將銷售時該注意的話術、技巧及重點,以情境式的插畫與清楚簡要的圖表呈現,將文字圖像化,讓你一看就懂,立刻上手。













      《管理雜誌》全國五百大企管名師 常振國



    居家生活















    • 作者介紹





      黃梓函Jayatii

      ●首位從事電話行銷並研究電話行銷之話術與激勵方式且發表論文者
      ●首創QAGC決戰話術成交模式

      從事業務、電話行銷、保險等工作逾十七年。

      從基層業務員做起的基本功訓練,以及長期與客戶進行第一線的溝通與 接觸,因而深諳話術的技巧,也能同理業務同事們的心情與語言。

      在多家公司任職期間,皆創下該單位業績居全台第一的紀錄,以及首位無房仲經驗且不動用任何緣故的情況下,在三個月內即成交的傲人業績。

      經歷
      ●友邦人壽業務訓練講師及人壽業務部副理
      ●高雄大學就業輔導講師
      ●達康網科技股份有限公司業務部副理
      ●全球人壽專案行銷主管
      ●台新保險代理人電話行銷業務主管及講師

      證照
      ●外幣收付非投資型保險講師證書
      ●外幣收付非投資型人身保險資格證照
      ●投資型保險業務員證照考試及格
      ●人身保險業務員證照考試及格
      ●乙級就業服務士……等

      現職
      ●公勝保險經紀人(股)公司 訓練部經理
      ●中華國際催眠研究發展協會會員
      ●Jayatii轉運站負責人
      網址:www.jayatii.com/

















    這樣回答客戶,就能成交-目錄導覽說明



    • 推薦序絕對成交的回應話術∕常振國
      作者序活用QAGC成交法則,讓你說得漂亮,客戶也買單!∕黃梓函
      前言什麼是QAGC?

      PART-1 當客戶這樣說……
      1. 我不需要!
      2. 我還有事要忙
      3. 我看過企畫書再跟你聯絡
      4. 請找我的祕書
      5. 已經有很多人來推銷,請不要再來了!
      6. 我已經有買防癌險了!

      PART-2 當客戶這樣問你……
      1. 你們公司沒有DM嗎?
      2. 你在這行做多久了?
      3. 聽說你們的板金比別人薄!∕這地段好像很不方便耶!∕我覺得這個鍋子有點重!
      4. 這房子西曬很嚴重吧?∕這台筆電太重了!
      5. 你們有十三寸、要輕、攜帶方便的筆電嗎?
      6. 你們公司就只有這幾種款式嗎?
      7. 這不會太複雜了嗎?
      8. 以後有問題找誰?∕保固多久?∕後續服務找誰?
      9. 我怎麼知道你是不是詐騙集團?∕這是騙人的吧?
      10. 你真會說話!

      PART-3 當客戶這樣反駁你……
      1. 你會做多久?∕會不會我買了沒多久你就不做了?
      2. 我覺得XX牌比你們好耶!∕沒聽過這個牌子耶!
      3. 我覺得儲蓄險比醫療險重要!
      4. 我不喜歡這間房子!
      5. 這太貴了!
      6. 我要這個組合,但可以把其中的 A 換成 K嗎?
      7. 我只用X牌!
      8. 你們公司會不會倒啊?
      9. 我要再比較看看!
      10. 未來房價(利率)看跌耶!
      11. 你們在網路上的風評不好喔!∕我朋友都說這個不好用!

      PART-4這樣回答客戶,就能成交!
      1. 其實我也不是非買不可
      2. 我明天再來買
      3. 這都是我太太在做決定的!
      4. 不能再算便宜點嗎?
      5. 你可以送我什麼?∕跟你買有特價嗎?
      6. 你可以退我多少佣金?∕可以算我會員價嗎?
      7. 當客戶保持沉默
      8. 我再考慮看看!
      9. 我不想這麼衝動就做決定!
      10. 你們只有這個優惠組合嗎?
      11. 沒錢!
      12. 這已經超出我的預算了!
      13. 我先問問我的顧問,再給你答覆!
      14. 這個多少錢?
      15. 如果我買了想退,多久內可以退?

      附錄 1分鐘搞懂QAGC,順利成交!

















    作者序

    活用QAGC成交法則,讓你說得漂亮,客戶也買單!


    在職場上,一直以來我就是在處理問題、解決問題、學習成長中,日復一日地快節奏中走來,從來沒有想過自己在工作中的轉變。直到某日我至勞保局上課,順便印了一張勞保年資表,才驚訝地發現,原來自己已經出社會這麼久了!

    二十三年,對一個孩子來說,也都大學畢業啦!這期間從事業務工作就長達十七年。看著手上的勞保卡,心中湧起無限的感恩,感恩所有的老闆、長官、同事與部屬,沒有他們,我不會有那麼多的人生收獲。

    業務是一個非常、非常有趣的工作,每天都會有不同的事,每個客戶都是獨特的。可是卻有很多人害怕從事業務工作,其中最普遍的原因是:怕做不好被考核掉!那是個沒有保障的工作!

    想我剛踏入業務這的行業時,前一個半月工作的表現還可以。結果,主管有天很高興地拍拍我的肩膀說:「表現得不錯,看樣子三個月的考核應該沒問題了!」

    「考核!」頓時在我內心最深沉的恐懼被勾了出來。從那天起,我再也沒有成交任何一件Case。又過了半個月,眼看再過一個月就要被考核了,我便打了退堂鼓,心想:開始找其它的工作吧!

    然而,貴人就在這最個恰當的時機出現了。她是公司的頂尖業務員,領過無數的獎牌與獎勵。當時,她以非常溫柔的口吻告訴我:「如果妳很認真努力,做對的事並且用對的方法,這樣還是被考核掉,那麼就是這家公司的業務制度有問題,要不就是商品本來就不值得客戶購買,這是你考核掉公司,一點都不需要難過!」這位貴人就是陳憶如小姐。

    「認真努力,做對的事並且用對的方法」,這句話一直影響我到現在。這十七年來我都與業務員站在同一陣線,為了幫助業務人員找到對的方法,我用心觀察各式各樣的銷售形態及業務人員的特質,發現其實只要話術流程對了,那怕只是菜鳥業務員,也能在短時間內成交。

    這個好用的話術流程就是QAGC。電話行銷的成交關鍵就是話術,比其它的業務方式困難之處,也就在於銷售時無法展示商品,只能靠著說話,利用肢體表情或群眾力量來促成交易,所以話術的銷售流程變得異常重要。

    QAGC就是我在電話行銷業工作多年所研發出來的公式,它讓我部門裡的菜鳥業務員能在一週內開件,讓我底下的主管能更有效率地管理並指導業務人員。

    開始時我以為這套公式只能適用在電話行銷業,為了證明是否可以用於不同的產業,我進入基本價位較高的房仲業工作後,也嘗試使用QAGC的技巧。我發現只要是直接銷售的客群都適用,尤其是與顧客面對面時的效果更好。

    這反而讓我感到奇怪,為什麼如此簡單的公式,竟有如此功效?

    為了找到答案,我再進修進入高師大研究所研讀、與廖云釩老師學習催眠法,以及向王輔天神父學習NLP,發現其實這個公式是符合催眠式行銷及NLP行銷法,並且是這兩種行銷法的合體簡化版,也就是:引發客戶提問(Q)是為了讓客戶有興趣了解;認同、尊重、讚美客戶(A)目的是為了做到同步;陳述說明商品優勢(G)為的是植入與接受,最後的成交結案(C)是決定與承諾。

    QAGC是我從事業務多年來使用最有成效也最簡單的方法,由此書分享給各位有志從事業務工作的朋友們。

    前言

    什麼是QAGC?


    什麼是QAGC?

    它是一種邏輯性的銷售技巧。

    很多才剛踏入業務領域的人,幸運地進入一家好的公司後,會先接受到各式各樣有關銷售的訓練,比如:銷售六大步驟、影響力銷售、情境銷售……更幸運的人,還會有前輩帶著實境指導。

    但是,在業務的領域裡,還是有許多人無法成功地存活下來!

    多數的原因,並非他們不夠努力,反而是努力愈多,受挫愈大。

    若你把銷售當做是一場作戰,把客戶的反對問題當做是戰場上的短兵相接,那麼你不但會有莫大的壓力,就算成交了,也將把你累得精疲力盡!

    其實,銷售的過程就如同跳首優雅的雙人華爾滋,業務員就是負責帶領的男舞者,顧客就如同穿著美麗舞衣的女舞者。一個好的交易會讓雙方都意猶未盡,彼此都留下好的回憶。這也就是為什麼許多超級業務員都跟客戶成為好朋友,朋友愈交愈多,業績也蒸蒸日上。

    下面就詳細解釋什麼是QAGC,這也是本書要教導所有行銷人員的成交要訣與心法!

    一般的銷售話術流程為:Question→Answer→Close,也就是:客戶提問→回答客戶提出之問題→成交。

    舉例來說:

    客戶:「我帶沒那麼多錢……」

    銷售人員:「唉喲!您真的太客氣了!我們這個價格真的很優惠耶!

    您不可能再找得到這麼便宜的價格了!今天才有打到五折呢!(回答客戶提出之問題)

    刷卡也可以喔!您要用那一家的信用卡呢?(成交)」

    客戶:「啊……我還要再考慮考慮……」

    銷售人員:「這麼划算你還要考慮什麼啊?之前很多客戶就像您這樣考慮到後來就只能原價買了!現在可是五折價耶……(回答客戶提出之問題)沒問題啦!我現在就為您打包!(成交)」

    客戶:「不要現在打包!不要現在打包!我還需要再想想!這樣吧,我想好了再跟您聯絡,我現在還有事,先走啦,再見!」

    看了上述的情況,許多超級業務員會啞然一笑,更有許多業務主管會氣急敗壞地指出這個銷售人員犯了那些錯誤。可是我們細看整個銷售流程,銷售人員並沒有做錯,的確是照著一般的銷售話術流程:Question→Answer→Close。

    那麼,問題究竟出在哪裡?

    因為一般的銷售話術流程就是錯的!用這個話術,容易讓客戶愈來愈緊張,讓業務人員愈來愈不知道自己要再說些什麼?該說什麼?這就像是變成客戶是帶領的男舞者,而業務員反成隨之起舞的女舞者了!由客戶來帶領,自然是趨向「不買」。

    所以客戶會提出一大堆的反對問題,而業務員只能不停地接招,只要一個回答不小心答錯了,不是客戶想要的答案,交易就吹了!

    這也就可以解釋,為什麼有些業務員會有不實的告知,因為他知道正確的回答不是客戶想要的答案,為了成交,就得說謊,要不就是等著被考核掉!

    做業務真的要口才好?很難不說謊吧!

    事實不然,正有一種銷售話術流程,口才不需要太好,且完全不必說謊,一樣可以成交的好方法。這是一個神奇的QAGC銷售流程,它的方式如下:

    一、先引發客戶提出一個問題:Question

    二、重點是千萬要先對客戶讚美、認同或關懷:Agree

    這是個十分緊要的一個部分,每一個人都喜愛被讚美被認同,它是銷售過程中非常重要的潤滑劑。

    三、緊接著陳述商品優勢:Good

    身為行銷人員要推薦好的東西給需要的人,就必須清楚商品的優勢到底有什麼?不論是要銷售什麼,第一要件就是要列出這樣物件有那十大必買理由。我們要說服客戶購買比較困難,但若讓顧客自己覺得這東西對他是有用的、重要的,不就更能讓整個銷售過程更有效率呢?

    四、最後不要忘了促成:Close

    銷售的最後步驟就是完成交易,若行銷人員不主動提出,大多時候顧客會選擇考慮而非成交,所以主動邀約促成是很重要的!

    所以總結來說:QAGC銷售話術流程,是單向且重複不斷地將客戶的問題,逐漸導入到成交的目的。

    在本書中,有四十二種在銷售過程中,客戶最常提出的疑問與回絕說法,如何正確而精準使用QAGC的實際操練法將於各篇文章中一一舉例說明。

    推薦序

    絕對成交的回應話術∕常振國Kevin


    我在業務培訓領域這十六年期間,參加過數不清的銷售課程,聽過無數的業務高手分享,我發現從事業務銷售的朋友,幾乎學遍了各式各樣、各門各派的銷售技巧。

    只是不論運用哪一種銷售技巧,最後一定會遇到一個影響成交的關鍵點,那就是如何回應客戶的提問。

    不管你的親和力有多好,專業知識有多豐富,商品說明有多精彩,如果無法有效回應客戶的提問,那麼即將到手的單子也可能只因為你一句不當的回答而無法Close。

    現在梓函以她多年銷售的實務經驗,結合了NLP的銷售語言運用,出版了這本《這樣回答客戶,就能成交》。不談高深的銷售理論,不局限於某一個銷售領域,直接針對客戶最常提出的問題,給你一個快速有效的回應公式,以及有效回應的話術,讓你能夠立刻切入成交,可謂直指核心,不打高空。

    以我多年培訓頂尖業務高手的經驗來看,這本書很適合已經學過銷售技巧的業務夥伴,因為可以幫你快速增強銷售功力。更適合帶領業務部隊的主管使用,因為你可以節省很多練兵的時間,讓菜鳥業務也可以很快擁有銷售戰力。

    也因為這本書是如此的實用有效,因此樂予為序。

    (本文作者為資深業務培訓顧問 / 《管理雜誌》全國五百大企管名師)

















    前言什麼是QAGC?什麼是QAGC?它是一種邏輯性的銷售技巧。很多才剛踏入業務領域的人,幸運地進入一家好的公司後,會先接受到各式各樣有關銷售的訓練,比如:銷售六大步驟、影響力銷售、情境銷售……更幸運的人,還會有前輩帶著實境指導。但是,在業務的領域裡,還是有許多人無法成功地存活下來!多數的原因,並非他們不夠努力,反而是努力愈多,受挫愈大。若你把銷售當做是一場作戰,把客戶的反對問題當做是戰場上的短兵相接,那麼你不但會有莫大的壓力,就算成交了,也將把你累得精疲力盡!其實,銷售的過程就如同跳首優雅的雙人華爾滋,業務員就是負責帶領的男舞者,顧客就如同穿著美麗舞衣的女舞者。一個好的交易會讓雙方都意猶未盡,彼此都留下好的回憶。這也就是為什麼許多超級業務員都跟客戶成為好朋友,朋友愈交愈多,業績也蒸蒸日上。下面就詳細解釋什麼是QAGC,這也是本書要教導所有行銷人員的成交要訣與心法!一般的銷售話術流程為:Question→Answer→Close,也就是:客戶提問→回答客戶提出之問題→成交。舉例來說:客戶:「我帶沒那麼多錢……」銷售人員:「唉喲!您真的太客氣了!我們這個價格真的很優惠耶!您不可能再找得到這麼便宜的價格了!今天才有打到五折呢!(回答客戶提出之問題)刷卡也可以喔!您要用那一家的信用卡呢?(成交)」客戶:「啊……我還要再考慮考慮……」銷售人員:「這麼划算你還要考慮什麼啊?之前很多客戶就像您這樣考慮到後來就只能原價買了!現在可是五折價耶……(回答客戶提出之問題)沒問題啦!我現在就為您打包!(成交)」客戶:「不要現在打包!不要現在打包!我還需要再想想!這樣吧,我想好了再跟您聯絡,我現在還有事,先走啦,再見!」看了上述的情況,許多超級業務員會啞然一笑,更有許多業務主管會氣急敗壞地指出這個銷售人員犯了那些錯誤。可是我們細看整個銷售流程,銷售人員並沒有做錯,的確是照著一般的銷售話術流程:Question→Answer→Close。那麼,問題究竟出在哪裡?因為一般的銷售話術流程就是錯的!用這個話術,容易讓客戶愈來愈緊張,讓業務人員愈來愈不知道自己要再說些什麼?該說什麼?這就像是變成客戶是帶領的男舞者,而業務員反成隨之起舞的女舞者了!由客戶來帶領,自然是趨向「不買」。所以客戶會提出一大堆的反對問題,而業務員只能不停地接招,只要一個回答不小心答錯了,不是客戶想要的答案,交易就吹了!這也就可以解釋,為什麼有些業務員會有不實的告知,因為他知道正確的回答不是客戶想要的答案,為了成交,就得說謊,要不就是等著被考核掉!做業務真的要口才好?很難不說謊吧!事實不然,正有一種銷售話術流程,口才不需要太好,且完全不必說謊,一樣可以成交的好方法。這是一個神奇的QAGC銷售流程,它的方式如下:一、先引發客戶提出一個問題:Question二、重點是千萬要先對客戶讚美、認同或關懷:Agree這是個十分緊要的一個部分,每一個人都喜愛被讚美被認同,它是銷售過程中非常重要的潤滑劑。三、緊接著陳述商品優勢:Good身為行銷人員要推薦好的東西給需要的人,就必須清楚商品的優勢到底有什麼?不論是要銷售什麼,第一要件就是要列出這樣物件有那十大必買理由。我們要說服客戶購買比較困難,但若讓顧客自己覺得這東西對他是有用的、重要的,不就更能讓整個銷售過程更有效率呢?四、最後不要忘了促成:Close銷售的最後步驟就是完成交易,若行銷人員不主動提出,大多時候顧客會選擇考慮而非成交,所以主動邀約促成是很重要的!所以總結來說:QAGC銷售話術流程,是單向且重複









    語言:中文繁體
    規格:平裝
    分級:普級
    開數:25開15*21cm
    頁數:256

    出版地:台灣













    商品訊息特點









    • 作者:黃梓函

      追蹤











    • 出版社:智言館

      出版社追蹤

      功能說明





    • 出版日:2013/1/8








    • ISBN:9789865899165




    • 語言:中文繁體




    • 適讀年齡:全齡適讀






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    開門見山,筆者不諱言本人支持婚姻平權,乃基於對於人權的信仰;對於我國典範轉移的認識;對於我國公民素養、獨立思考、搜集資訊、去蕪存菁懷有強大信心的前提下,認為台灣已具備成熟條件攻下婚姻平權的里程碑。因此,筆者自然也拿著不懷好意,充滿懷疑的放大鏡檢視法務部一而再提供給全民的資訊是否允當。

    貴為我國執掌法務中心-法務部,針對11月24日,於立法院司法及法制委員會所召開公聽會的題綱一、「我國現行民法婚約之當事人僅限男女雙方,使同性伴侶間之權利義務關係未受法律規範及保障,應透過修正民法或另立專法的方式,滿足其對組成家庭之期待,合法取得與異性伴侶 」。 法務部意見有二,筆者將就個別意見,輔以筆者調閱之資料,進行論述。

    意見一如下:

    意見一、依本部 2016年6月委託國立清華大學辦理「同性伴侶法制實施之社會影響與立法建議」研究,截至2016年5月止,全球計有23個國家承認同性婚姻及15個國家承認同性伴侶。目前承認同性婚姻計有23精典限量國,僅有南非、以色列兩國沒有先採取伴侶制,其他21國都有先採取伴侶制,再承認同性婚姻。

    針對意見一,筆者針對通過同性婚姻的國家23個國家,省略了以色列,並針對其中20國家進行研究。發現法務部並沒有善盡公開告知義務之責任,正確且不具暗示性、誤導性地詳實公告資料。

    為何筆者如此論述?就筆者研究的20個國家,大致依其通過法案內涵、進程不同,而可區分6類。

    第1類為通過無性傾向差別之伴侶法(含各種不同層級之民事結合,以下簡稱無差別伴侶法),爾後再進入婚姻平權,這類國家有:荷比盧3國、西班牙、阿根廷、烏拉圭、法國、加拿大、紐西蘭,共9國。

    第2類為先施行異性戀實質(De Facto Union)伴侶法,隨後將適用範圍擴張至同性伴侶,達成無差別實質伴侶法後,爾後再進入婚姻平權,這類國家含葡萄牙、哥倫比亞兩國。

    第3類為同時通過無差別伴侶法,以及婚姻平權,僅南非1國。值得探討的是在2006年通過兩法案修正的南非,種族隔離殷鑑不遠,正值南非重塑國際形象的同時,當時亦有部分黨團、行政部門打算推動同性伴侶專法,被當時的南非許多民運人士指責為:「Separate law on marriage is apartheid」(婚姻專法即為種族隔離),足見歷經種族隔離的南非對於任何牽涉歧視特別敏感外,也印證修訂僅同性伴侶才能享有的伴侶法,無論對異性戀;對同性戀都是一差別待遇,是類種族隔離的歧視。

    第4類為先通過同性伴侶法,才進入婚姻平權,然並未取消停止既有的同性伴侶(申請)制度,此類國家/地區為:英格蘭與威爾斯(蘇格蘭進程有些微差別)。有趣的是,此也預留了一大伏筆,促使許多不願意進入婚姻關係的異性戀對於伴侶制趨之若鶩。

    第5類為先通過同性伴侶法,才進入婚姻平權,該類國家在通過婚姻平權後,往往因原本的同性伴侶專法僅作為折衷,降低社會歧見,因此並未納入異性戀之需求。然而一旦保障了同性婚姻,該類國家往往會停止新的同性伴侶(申請)制。該類國家有:斯堪地拿維亞三國(挪威、瑞典、丹麥)、冰島、愛爾蘭、巴西,共6國。若含已通過婚姻平權,但尚待法案施行的還有芬蘭。可見屬於該進程之7國,就含北歐5國,其歷史、宗教特殊巧合性應和台灣本地民情相差甚多。

    第6類為美國,因聯邦制度複雜,且坐擁50個洲,各洲皆有所轄的立法權。諸多洲在進入婚姻平權之前,都有不同程度對於同性伴侶的保障;然亦有部分洲並未顯著保障同性伴侶的權益。

    此外,針對這個段落的論述,筆者覺得挺不是滋味。何以用「沒有先採取伴侶制」負面表述來描述南非、以色列,而不是用「先行通過婚姻平權」該正面表述,光以這種論述角度切入,已經能一窺法務部極力掩匿之心思了。

    新品上架法務部的意見二節錄:

    意見二、本部前參考前揭外國立法經驗,認為採「漸進式」之立法方式,似可避免造成社會兩極意見之對立及衝突之激化,並可藉由該制度之實踐逐步提高社會對於同性伴侶之接受度,弭平歧見,深化我國對於同志人權保障之概念,爰以同性伴侶法之法制化為研議方向,並委託國立清華大學辦理「同性伴侶法制實施之社會影響與立法建議」研究。

    針對意見二,筆者覺得挺有趣的是,既然法務部參考「前揭外國」立法經驗,認為採漸進式之立法方式可「避免造成社會兩極意見之對立及衝突之激化...」然後,中間並未見任何分析與合理解釋各國採納伴侶制度之差異,尤其忽視採納無差別伴侶法之國家為數眾多,就直接跳至同性伴侶法之法制化為研議方向之決策,要不其心可議;要不懶散無能;要不為人蒙蔽。

    筆者本人做為異性戀,然受教育薰陶與自我研究思辨後,自青少年時期即堅定相信我國婚姻平權之重要性、必要性。時至今日,自然支持尤美女、許毓仁、時代力量將同性戀納入婚姻體系內而提出民法修正,以讓實踐台灣轉型亞洲價值典範的第一號角終有機會響徹全球。

    作為長期享有社會不對稱福利的死異男,筆者對於婚姻誠惶誠恐。在研究過程中發現許多先進國家皆有將異性戀也渴望進入伴侶而非婚姻制度納入修法思考。然發現法務部至今修法方向,雖口口聲聲說保持多元開放之心態,除了其針對公聽會的書面意見仍充斥對同志差別待遇之保守心態以外,也忽略了異性戀渴望伴侶制度的需求,執意修同性伴侶專法,罔顧廣大異性戀的權益。

    因此筆者非常渴望最佳的狀況是伴侶法與婚姻平權攜手通過;或創全球首例,先通過婚姻平權,爾後異性戀、LGBT社群攜手拿下無差別伴侶權益,只是早晚問題;再不濟事,好歹無差別之伴侶法能通過,以早日保障異性戀與同性戀的權益,一旦建立這層無差別性,參酌各國進程,婚姻平權捲土重來,搭配台灣的民情,只是策略與時間的問題了;而最下下策,就是僅只通過同性伴侶法,以北歐五國為例,不但再進入婚姻平權時程拉長,連異性戀要再加入伴侶法的保障也遙遙無期。

    法務部想要討好所有人,而有意無意掩蓋了全球修法趨勢的真實面貌。如今,看起來反而畫虎不成,既得罪同性戀,也得罪廣大異性戀族群。

    筆者一直不認同某萌萌們所為通過同性婚姻平權,是同性戀的文化霸權對於異性戀的壓迫。相反地,婚姻平權反而能促進社會更為開放地看待性與人類的情感,減少誤解。筆者認為一直以來反而是異性戀霸權主宰,一再壓抑少數族群以外,其實也同時形塑了對於對傳統異性戀表面遊戲感到厭倦的異性戀朋友們的「內部壓迫」。

    然而,通過婚姻平權,並不是通過世上僅能允許同性婚姻,何來同性戀霸權之說?此類論述學者之邏輯與腦袋實在值得好好研究,怪有趣的。

    筆者認為這不是同性戀的戰爭,這是一場渴望「進步自由」價值對抗「反動保守」價值的拉扯、競爭。筆者認為台灣要如何在國際上、洲際上佔有一席之地,善用既有文化本質,並溫柔地取得顯著文化差異化之優勢,從這個大戰略思考,筆者認為台灣針對法案的修改方向,何去何從,不在話下。

    一個人所使用用語,往往會因為其強烈的主觀意識,而形成了所謂概念上的過濾,筆者自然可能有這個盲點,但筆者相信瑕不掩瑜,法務部的有心無意之過實在是全民應該咎責的對象。

    可以說,一個人一個團體在強大的信念驅動下,往往為達目的,刻意隱瞞部分關鍵事實,而混淆視聽,造成閱聽大眾稍不小心,被牽著鼻子走。

    然筆者相信我國公民獨立思考的訓練,凡事悉心斟酌而不盲從權威的特質,自然應主動(Proactively)帶領保守充滿陳痾的行政部門向前邁進!

    ※作者為台大研究生

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    (中央社記者鄭景雯台北11日電)週末將至,本週優質藝文活動包括,「為民前鋒─紀念孫中山先生誕辰壹佰伍拾週年歷史影像特展」、浙江話劇團雙劇目「憐香伴」、「燃燒的梵高」等。

    一、紀念孫中山先生誕辰壹佰伍拾週年歷史影像特展今年適逢孫中山誕辰150週年,前經濟部次長楊世緘與蘆洲李宅古蹟維護文教基金會暨李友邦將軍紀念館董事長李力群(李友邦將軍之子)攜手,與歷史照片收藏名家徐宗懋工作團隊合作,共同推出「為民前鋒─紀念孫中山先生誕辰壹佰伍拾週年歷史影像特展」。

    展覽自11月12日至12月11日止,於蘆洲李宅(新北市蘆洲區中正路243巷19號)展出,展覽結合數位影像彩色復原工藝技術,所有歷史影像歷經重重工序以及嚴謹考證,針對原版黑白相片進行精密掃描、建檔、修復和數位上色,重現歷史樣貌。

    二、紀錄片河北臺北在2016台北電影節奪下「最佳紀錄片獎」的「河北臺北」,日前多場影展的特別放映場次都迅速完售,讓看不到此片的民眾相當扼腕。

    「河北臺北」費時15年拍攝,導演李念修的父親「老李」出生在中國河北,因戰爭來到台灣,一待60年,再也沒回去故鄉。李念修從小聽父親講述對岸的故事總是半信半疑,直到自己代父親踏上了黃土,才發現原來爸爸訴說的不僅是一個老兵的鄉愁,其實也是中國與台灣的歷史共業。

    前前後後拍攝的這15年,她紀錄了自己的父親在大時代下,被犧牲成在國族、階級、情慾、性別傾向等各方面的邊緣人,卻仍在家國盡失的苦難情境中,奮力求生存。從11月11日起將在台北光點華山電影館獨家上映「河北臺北」一週,並有多場導演李念修的QA映後場次。

    三、國臺交「浪漫音樂詩人—作曲大師李泰祥主題音樂會」。

    李泰祥的音樂,曾深深烙印在4、5、6年級生心中,為喚回那些年熟悉的旋律,國立臺灣交響樂團(簡稱國臺交)將於11月12日、13日,分別在日月潭向山遊客中心及臺中圓滿戶外劇場舉行兩場大型免費的「浪漫音樂詩人—作曲大師李泰祥主題音樂會」。

    音樂會將由台灣中生代指揮家楊智欽擔任指揮,資深影評人藍祖蔚擔任製作人及導聆,曲目包含李泰祥創作的原住民神話管弦樂組曲「狩獵」、春天的故事、橄欖樹、你是我所有的回憶、歡顏、丟丟銅仔等多首膾炙人口的樂曲。

    四、愛愛搖滾帳篷音樂節一個愛不夠,這個世界需要更多愛LOVE LOVE ROCK!「愛愛搖滾帳篷音樂節」是一個以交友與帳篷為主題的音樂節,由台灣獨立音樂品牌老字號角頭音樂在2008年所創辦。舉辦時間在每年的11月11日,也是華人地區所稱謂的「1111光棍節」單身節慶。

    愛愛搖滾的音樂氛圍在表現搖滾樂中的愛與和平,以部落客推薦堅固柔情的搖滾情歌來營造一個世界青年男女共譜戀曲的愛情新樂園,希冀能成為亞洲地區背包族每年最盛大的友誼聚會。

    今年「愛愛搖滾帳篷音樂節」11月11日至13日 在台北近郊的新店文山農場舉行,歌手陳昇將擔綱壓軸演出。

    五、浙江話劇團雙劇目「憐香伴」、「燃燒的梵高」。

    廣藝基金會11月邀請浙江話劇團來台,獻上「憐香伴」、「燃燒的梵高」兩部劇作。

    緊扣著浙江的地緣關係,這次浙江話劇團首先帶來的是改編明代杭州文人李漁的作品「憐香伴」,李漁為明代文學、戲曲名家,除曾評定「四大奇書」,其傳奇劇目亦多令人拍案叫絕之作,「憐香伴」取「以美人而憐美人香」之意,描述兩位女子彼此欣賞,以詩文相會,互生傾慕,想方設法長相廝守的故事,2010年汪世瑜與關錦鵬即將此精采劇本以崑曲形式上演。

    「燃燒的梵高」是充份體現藝術家狂熱的作品,劇中以梵谷與胞弟的書信作線索,刻劃了梵谷人生中最後七年的創作生涯,透過與摯友高更、弟弟提奧、妓女茜恩的交往,描繪梵谷渴望親密關係卻孤獨,身無分文卻追求美的至高,苦難盈滿身心卻堅持前行,正如神話中背著蠟鑄翅膀的的伊卡路斯,追逐太陽直至死去。

    浙江話劇團「憐香伴」11月12日、「燃燒的梵高」11月13日皆在台北市政府親子劇場(台北市市府路1號2樓)演出。1051111

    下面附上一則新聞讓大家了解時事

    工商時報【李水蓮】

    維豐橡膠專業製造各類橡膠製品如橡膠空氣管、瓦斯管、耐油管、耐熱蒸氣管、水箱管、O型環及客製化異型押出飾條等,供應巨大、美利達、台灣高鐵、 台灣鐵路、中科院、中華航太、台灣車輛等國內外知名大廠,是國內績優橡塑膠製造廠。

    該公司以技術核心深耕,開發突破性的橡塑膠零件,與國際市場接軌。2015年打造LeeKuma新品牌工程以「永遠為你?豐富多采」理念出發,提供客戶客製化、多元化產品,為該公司帶來活力與新氣象。

    該公司副總經理張美枝表示,隨著汽機車工業、自動化工業的發展,橡塑膠材料與零件,在產業裡居關鍵性零組件的重要地位,也是提升產業競爭力的重要利器。由於橡塑膠材料本身獨特的特性,為產業廣泛的應用領域提供全面性解決方案。張美枝強調,從密封與襯墊、隔音與防震、電力防護與絕緣材料等等,橡塑膠產品滿足了汽機車、建材、機械、食品包裝及消費性產品等各種工業的需求。

    近年來維豐研發新品─超高壓橡膠空氣管(耐壓強度5000PSI)專門提供國內外汽車、自行車、自動機械、醫療器材、運動器材等幫浦用的唧筒打氣管,不僅降低材料成本,更提升產品的附加價值。維豐橡膠已具備各種特殊用途橡膠管和異形管的開發能力、不論耐油、耐酸鹼,其尺寸、規格少量多樣,精密度均在日本JIS標準以上,產品優異遍銷美國、加拿大、日本、中國及歐亞各國。

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